Омбудсманът Велислава Делчева настоя за спешни реформи пред 52-рото Народно събрание

Омбудсманът Велислава Делчева изпрати официално писмо до председателя на 52-рото Народно събрание Михаела Доцова. Тя запозна депутатите с основните проблеми на българските граждани. Делчева настоява за спешни законодателни решения за защита на правата на хората.

Повод за обръщението е внесеният Годишен доклад за дейността на омбудсмана за 2025 година. Документът влезе в парламента на 31 март 2026 година. Над 10 500 жалби и сигнали са постъпили в институцията през отчетния период. Повече от 102 000 граждани са получили реално съдействие и подкрепа. Докладът обхваща широк спектър от случаи на нарушени права.

Делчева отчита рекорден брой оплаквания, свързани с поскъпването на живота. Само за първите месеци на 2026 година са получени над 6 000 сигнала за високи цени. Хората протестират срещу цените на храните, лекарствата и електроенергията. Общественият защитник подчертава тежкото състояние на транспорта в малките населени места. Там транспортните връзки се прекратяват заради високите разходи за горива.

„В тази връзка се обръщам към Вас с призив за спешни и ефективни законодателни действия за овладяване на ситуацията, особено що се отнася до рязкото поскъпване на хранителните продукти и услуги от първа необходимост“

Секторът на ВиК услугите остава източник на сериозно напрежение сред потребителите. Жалбите срещу качеството и цената на водата заемат най-голям дял в потребителския сектор. Гражданите се оплакват от липса на достъп до вода в редица региони. Същевременно цените на услугата продължават да растат без видимо подобрение на качеството.

Омбудсманът обръща внимание и на агресивните практики на колекторските фирми. Тя описва случаи на упражняван психически натиск и неоснователни такси. Много граждани не биват уведомявани при прехвърляне на техните задължения. Делчева настоява за по-голяма прозрачност при бързите кредити. Тя критикува липсата на информация за размера и произхода на дълговете.

Социалните права също изискват незабавна законодателна намеса от страна на народните представители. Делчева предлага механизъм за определяне на минималните пенсии спрямо линията на бедност. Тя подчертава нуждата от гарантирана равнопоставеност за хората с увреждания.

В областта на здравеопазването омбудсманът настоява за реформи в психиатричната помощ. Тя посочва, че има хронични дефицити в психиатричните болници у нас. Необходимо е спешно регламентиране на принудителните мерки спрямо тези пациенти. Делчева предлага замяна на модела на запрещението с подкрепено вземане на решения.

Писмото засяга и темата за изборното законодателство след вота на 19 април 2026 година. Общественият защитник иска гарантиране на правата на българите в чужбина. Тя обръща внимание и на достъпността за гласуване на хората със сензорни увреждания.

„В качеството си на омбудсман имам готовност да участвам активно с конкретни предложения и становища по всички теми, които пряко засягат правата и свободите на българските граждани“

В контекста на политическата ситуация Велислава Делчева демонстрира силна институционална независимост. На 5 май 2026 година тя отказа да формира служебно правителство. Делчева мотивира решението си пред президента Илияна Йотова. Тя желае да защити омбудсмана от политизация.

Междувременно общественият защитник продължава да атакува високите битови сметки. Тя критикува драстичното увеличение на топлоенергията във Враца с 49 процента. Институцията е затрупана от над 1000 жалби само за високи сметки за ток. Утре президентът Йотова ще приключи консултациите за служебен премиер с Димитър Главчев.