За първи път във „Фантастико“: БЕЗчовешки магазин без чакане и опашки
„Фантастико“ открива четири автономни БЕЗчовешки магазина за домашни любимци в София. Пазаруването се извършва чрез приложението „Yellow Door“, без каси и продавачи.
„Фантастико“ представя нов формат за пазаруване в София. В четири свои супермаркета веригата посреща първите автономни БЕЗчовешки магазини за домашни любимци.
Обектите работят без каси и продавачи. Клиентите получават достъп, сканират продуктите и плащат чрез мобилното приложение „Yellow Door“. Така пазаруването се извършва без чакане на опашки и без традиционна касова зона.
Новият формат е реализиран от веригата „Нечовешки магазини“. Проектът се изпълнява в партньорство с българската технологична компания „Yellow Door“.
Четирите магазина са разположени в обекти на „Фантастико“ в София. Те предлагат изцяло дигитално потребителско изживяване. Форматът съчетава физически достъп до продуктите и технологичен процес на обслужване.
Как работи БЕЗчовешкият магазин
Клиентите първо изтеглят приложението „Yellow Door“ и се регистрират. След това използват смартфона си, за да получат достъп до магазина.
В обекта те избират нужните продукти и ги сканират чрез приложението. Плащането също се извършва директно през мобилното приложение.
Покупките не минават през традиционна каса. Клиентите не се нуждаят от съдействие на продавач при стандартното пазаруване. Новият модел пренася удобството на онлайн търговията във физическа търговска среда.
„Това, което прави БЕЗчовешките магазини толкова впечатляващи, е, че тук не говорим просто за автоматизиране на един магазин, а за създаване на изцяло нов модел на физическо пазаруване. Взехме удобството, бързината и самостоятелността, които хората познават от онлайн търговията, и ги пренесохме във физическа среда. Особено впечатляващо е, че можем да дадем на клиентите напълно безконтактно и безпроблемно преживяване, без да премахваме най-важното – удобно пазаруване и непосредствен достъп до продуктите. Вярваме, че именно комбинацията между физическия и дигиталния свят е посоката, в която ще се развива ритейл индустрията, и сме горди, че можем да бъдем сред първите, които я реализират в България“, каза Марио Иванов, главен изпълнителен директор на „Зоо Груп Стефанов“.
Официално откриване в „Младост 4“
Официалното откриване на четвъртия магазин е насрочено за 12 септември 2026 г. Събитието ще се проведе в супермаркета „Фантастико“ в ж.к. „Младост 4“.
Адресът е ул. „Д-р Атанас Москов“ №15. Посетителите ще могат да разгледат обекта между 11:00 и 13:00 часа.
По време на откриването те ще се запознаят с начина на работа и с технологиите зад автономния формат. Специален гост ще бъде хуманоидният робот Робърт. Той ще демонстрира приложението на иновациите в съвременната търговия.
Четвъртият обект завършва първата фаза от експанзията на автономния формат в София. Това откриване е потвърдено и като част от развитието на БЕЗчовешките магазини в града.
„Във „Фантастико груп“ непрекъснато търсим нови решения, които да улесняват всекидневието на нашите клиенти и да правят пазаруването по-бързо, удобно и приятно. Иновациите са в основата на нашия стремеж към развитие и усъвършенстване, защото вярваме, че технологиите имат ключова роля за създаването на по-добро потребителско изживяване. Радваме се, че можем да сме партньор на този иновативен проект и да предоставим пространство за внедряване на технологични решения, които променят начина, по който възприемаме физическата търговия“, каза Тодор Левенов, директор „Експанзия“ във „Фантастико груп“.
Сигурност и защита на данните
Автономните обекти са разработени с фокус върху сигурността и защитата на личните данни. Мобилното приложение „Yellow Door“ осигурява идентификация, достъп, пазаруване и плащане.
В магазините работи система, базирана на генеративен изкуствен интелект. Тя анализира видеопотока в реално време и подпомага установяването на необичайни ситуации.
Видеоанализът не използва и не обработва биометрични данни. Събираната информация е анонимизирана. Системата е проектирана при спазване на изискванията за защита на личните данни.
Допълнителните мерки включват физически паник бутон и интелигентно наблюдение. То може автоматично да сигнализира при възникване на инцидент.
Ценово предимство за клиентите
Всички продукти в автономните магазини са с 10% по-ниска цена. Отстъпката важи спрямо останалите физически обекти на веригата.
Тя компенсира невъзможността клиентите да използват стандартните отстъпки от програмата на „Нечовешки магазини“.
Четирите адреса са: Ф6 в Студентски град, Ф42 в Младост 1, Ф21 в Младост 4 и Ф40 в Гео Милев. Обектът Ф6 се намира на бул. „Г.М. Димитров“ №77, до хотел Vega. Ф42 е на ул. „Йерусалим“ №22. Ф40 е на ул. „Николай Коперник“ №27.
