Илин Димитров: Откриваме изнесени офиси на морето за по-добра комуникация с туристите

Министърът на туризма Илин Димитров обяви старта на мащабна инициатива за подобряване на туристическия продукт. Министерството на туризма ще разкрие изнесени офиси в големите морски курорти Златни пясъци и Слънчев бряг. Тези нови звена ще обслужват съответно нуждите на Северното и Южното Черноморие.

Основната задача на новите офиси е осигуряване на директна и бърза връзка с хората. Те ще приемат сигнали както от туристи, така и от представители на бизнеса. Министър Димитров обясни, че целта е проблемите да се установяват и решават веднага на място. Това ще повиши значително качеството на предлаганите услуги по морския бряг.

„Целта е да бъдем по-близо до бизнеса и до туристите, за да можем да реагираме по-бързо при сигнали и необходимост от съдействие“, заяви Димитров.

Новите приемни ще започнат своята активна дейност още през следващата седмица. Те ще останат отворени и ще функционират до края на настоящия летен сезон. Вече има готов план такива изнесени офиси да бъдат създадени и в зимните курорти. Това решение е част от дългосрочната стратегия на ведомството за по-добра институционална комуникация.

Министърът направи тези важни разкрития в Лозенец. Той беше официален гост на летен фестивал в популярното курортно селище. Според него данните от Единната система за туристическа информация (ЕСТИ) са много обнадеждаващи. Спадът в броя на посетителите от самото начало на лятото вече е напълно преодолян.

„Ако продължим добрата работа съвместно с бизнеса и местните общности, очаквам при добро време през септември да имаме дори ръст в края на сезона“, каза Димитров.

В момента морските курорти в страната са пълни с летовници. Първоначалното изоставане от около 200 хиляди туристи вече не съществува. Министърът е категоричен, че летният сезон се развива стабилно и успешно. Текущите резултати са напълно съпоставими с миналогодишните показатели за същия период.

Министерството на туризма стартира и националната кампания „България празнува“. Тя има за цел да представи богатството на фестивалите във всички български области. За всеки регион ще се подготвят специални видео и аудио материали. Тези продукти ще привличат повече посетители към разнообразните регионални събития.

В предстоящата рекламна кампания на страната ще се включат и известни личности. Звезди от родния хайлайф ще помагат за популяризирането на България като атрактивна дестинация. Димитров вярва, че силният туристически интерес в цяла Европа е отлична предпоставка за успех.

По време на събитието беше представена и престижна класация на списание Travel & Lifestyle. Тя определи най-добрите ресторанти по българското Черноморие за тази година. Изнесените офиси са резултат от съвместната работа с туристическия бранш. Данните от класацията показват постоянно подобряване на качеството на предлагания продукт. Ресторантите бяха оценявани по изключително строги и ясни критерии.

Експертното жури следеше внимателно за качеството на храната и нивото на обслужване. Атмосферата и цялостното кулинарно преживяване също бяха от решаващо значение за крайния резултат. Инициативата цели да утвърди района на Черноморието като водеща и привлекателна гастро дестинация.

Методиката на класацията включва детайлна обработка на данни от големи международни онлайн платформите. Използвани са реални оценки от потребители в Google, TripAdvisor, Booking и Agoda. Главният редактор на списанието Мирослав Иванов обясни в детайли процеса на обработка.

Според него нивото на обектите в първите 20 места е изключително високо. Качеството в хотелите и ресторантите у нас вече е на световно равнище. Иванов призова туристите да бъдат още по-активни в споделянето на своите отзиви. Онлайн оценките имат пряко значение за видимостта и успеха на българския бизнес.

Министър Димитров подчерта, че държавните институции трябва да бъдат максимално мобилни. Само чрез директен контакт може да се гарантира спокойствието на всички летовници. Хубавото време през септември ще бъде ключов фактор за финалните икономически резултати.

Министерството продължава активно да следи пазарната ситуация и нуждите на сектора. Очакванията на експертите са за много силен финал на летния маратон. Министърът е убеден, че България притежава огромен потенциал за целогодишен туризъм. Съчетанието от добра кухня и професионално обслужване привлича все повече чуждестранни гости.

Работата по разкриването на новите офиси е само част от планираните мерки. Тези стъпки включват и по-добра координация с местните власти по места. Димитров вярва в успеха на партньорството между държавата и частния сектор. Така България ще запази своята висока конкурентоспособност на международния туристически пазар.

Инвестициите в целенасочена реклама и директна комуникация вече дават своите плодове. Туристическият поток остава стабилен въпреки глобалните предизвикателства. Министерството ще продължи да подкрепя всяка инициатива, която води до по-високи стандарти.

Изнесените приемни ще бъдат лесно достъпни за всички граждани и гости. В Слънчев бряг и Златни пясъци те ще функционират като важни координационни центрове. Това е напълно нов модел на работа за туристическото ведомство.

Този успешен модел ще се прилага активно и през предстоящата зима. Така държавата ще осигури постоянно присъствие в най-посещаваните точки на страната. Сигурността и комфортът на туристите остават основен приоритет за екипа на министерството. Министър Димитров призова за повече позитивни послания за родния туризъм.