Българите сменят смартфоните си на 3 години и избират по-скъпи модели на изплащане

Българите сменят мобилния си телефон по-рядко от повечето европейци, но когато дойде време за нов, все по-често избират модели от по-висок клас. Това показват изследвания на телекоми, лизингови и финансови компании.

Почти две трети от потребителите у нас купуват нов телефон на всеки три години, докато в Европейския съюз под половината от абонатите задържат устройствата си толкова време. Въпреки по-дългия цикъл на употреба, българските купувачи явно компенсират с качество при следващата покупка.

Възможността цената да бъде разделена на 24 месечни вноски прави разликата между базовия и по-добрия модел по-малко видима за потребителя. Лизингът, по-дългата употреба, 5G технологиите, по-добрата камера и повечето памет са основните фактори, които насочват купувачите към по-скъпи устройства.

Официална статистика за средната цена на нов телефон в България няма. Различни изследвания обаче показват, че най-често се купуват устройства между 330 и 350 евро. Не са малко обаче хората, които дават значително повече. Apple, който държи около 14% от пазара у нас, предлага най-евтиния си модел за близо 590 евро, а най-скъпият стига до над 2400 евро.

Според данни на телекомите Samsung държи над 30% от пазара в България. Сред другите популярни марки са Xiaomi, Honor, Huawei, Motorola, Realme и TCL. Резултатите показват, че телефонът все по-рядко се възприема като вещ, която непременно трябва да бъде сменена с появата на следващия модел.

Ако устройството работи, батерията все още издържа и получава необходимите софтуерни обновявания, много хора не намират причина да го подменят. Най-честата причина за нов телефон е износената батерия. Всеки четвърти потребител сменя устройството си, защото новият модел предлага по-добри функции. Старият обаче рядко напуска веднага дома — почти половината българи пазят поне един неизползван апарат. Тенденцията потвърждава, че батериите стават ключов фактор при решението за смяна на смартфона.

На телеком пазара няма безспорен победител. Разпределението показва, че всеки от трите големи оператора води по различен показател. А1 има най-много абонати на мобилна гласова услуга — 35,9% от всички активни карти, което се равнява приблизително на 2.84 млн. номера. Vivacom следва с дял от 33,1%, или около 2.62 млн. карти. Yettel държи 31% от пазара с приблизително 2.45 млн. абонати.

По приходи подреждането е различно. Най-голям дял от парите, които клиентите плащат за мобилна гласова услуга, получава Yettel — 38,6%. Vivacom е с 34,2%, а А1 — с 27,2%. Това разминаване между броя абонати и приходите подсказва различия в клиентската структура, плановете и средното потребление.

Най-видимото движение през последните години е при Vivacom. Между 2021 и 2025 г. компанията увеличава дела си по брой абонати с 3,4 процентни пункта, а по приходи — с 8,9 пункта. А1 запазва най-много клиенти, а Yettel остава първи по приходи от мобилна гласова услуга.

При мобилния интернет картината отново е различна. Vivacom има най-голям брой абонати — 36,3% от пазара. А1 е с 33,9%, а Yettel — с 29,8%. По приходи от мобилен интернет обаче А1 води убедително с дял от 42,1%. Следват Yettel с 29,3% и Vivacom с 28,7%. Операторът, който е втори по брой интернет абонати, получава най-голямата част от приходите в този сегмент.