Омбудсманът Велислава Делчева се противопостави на 30% поскъпване на парното в София

Институцията на омбудсмана изрази категорично несъгласие с предложеното от „Топлофикация София“ ЕАД рязко поскъпване на топлинната енергия. Столичното дружество поиска цената да нарасне с близо 30%. Според обществения защитник подобен скок е абсолютно непосилен за хиляди домакинства. В момента много семейства вече се намират под сериозен финансов натиск.

„Подобен ръст е непосилен за хиляди домакинства, които и в момента са под сериозен финансов натиск“

Велислава Делчева изпрати официално писмо до председателя на Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) Пламен Младеновски. Тя подчертава сложната международна обстановка в Близкия изток. Това напрежение влияе директно върху цените на енергоносителите. Омбудсманът е категорична, че всяко поскъпване не може да се прехвърля автоматично върху крайните потребители.

„Недопустимо е в ситуация, в която доходите на хората не нарастват със същите темпове, разходите за базови услуги да скачат рязко и без социален баланс. Енергийната сигурност не може да бъде изградена за сметка на финансовата несигурност на домакинствата“

Доходите на гражданите не нарастват със същите темпове като разходите за бита. „Топлофикация София“ ЕАД предложи рязко поскъпване на топлинната енергия с близо 30%. Това се случва на фона на сериозно обществено недоволство от услугите. Потребителите масово се оплакват от високи сметки и липса на яснота при ценообразуването. Това създава трайно усещане за несправедливост сред жителите на столицата.

В институцията на омбудсмана постоянно постъпват нови сигнали от притеснени граждани. Хората трудно покриват текущите си разходи за отопление и електроенергия. Всяко ново увеличение засилва риска от задлъжняване. Енергийната бедност се превръща в реална заплаха за голям брой потребители. Велислава Делчева вече не прие поредното увеличение на цените на водата, което допълнително натоварва бюджетите.

„В институцията на омбудсмана продължават да постъпват сигнали от граждани, които трудно покриват разходите си за ток и парно, а всяко ново увеличение ги поставя в риск от задлъжняване и енергийна бедност“

Омбудсманът посочва конкретни финансови данни за „Топлофикация София“. През настоящия ценови период дружеството е спряло да публикува информация за своите приходи. Липсват данни за надвзетия или недовзетия приход от прогнозираните цени. Дружеството е заплащало по-евтин природен газ през 7 от последните 10 месеца спрямо заложените прогнози. Тази разлика в цената на газа трябва да бъде отчетена в полза на потребителите.

Общественият защитник настоява КЕВР да установи точния размер на евентуално надвзетия приход. Тези средства трябва да се отразят в цените от 1 юли 2026 г. Важно е регулаторът да вземе предвид и реалното качество на услугите. Инвестиционните програми на топлофикационните дружества трябва да се изпълняват стриктно. Гражданите очакват спешни мерки за формулата за сметките за парно, за да има повече прозрачност.

Проучванията показват, че КЕВР е взела по-балансирано решение спрямо първоначалните искания. КЕВР утвърди значително по-нисък ръст от 5.96% за столицата от 1 юли 2025 г. Това е много по-малко от исканите от дружеството 30%. Средното поскъпване за страната е фиксирано на 4.54%. Председателят на КЕВР Пламен Младеновски заяви, че това увеличение е съизмеримо с инфлацията и доходите на населението.

Въпреки решението на регулатора, „Топлофикация София“ продължава да търси начини за корекция. Дружеството поиска още едно поскъпване от 1 септември 2025 г. Мотивите отново са свързани с разходите за ремонти и цените на горивата. КЕВР подчертава, че се стреми към плавен преход към пълна либерализация на пазара. Омбудсманът настоява за обективен анализ на надвзетите приходи на доставчика. Само така може да се защити общественият интерес.

„Очаквам КЕВР своевременно да публикува заявленията за нови цени, внесени от всички топлофикационни дружества, като осигури максимална публичност и прозрачност при разглеждането им“

Омбудсманът очаква пълна яснота при разглеждането на заявленията за нови цени. Всички документи трябва да бъдат публично достъпни за обществото. Регулаторът трябва да извърши задълбочен анализ на всеки компонент в цената. Автоматичното одобрение на увеличения без ясни аргументи е недопустимо. Тежестта не трябва да пада изцяло върху плещите на гражданите.