Омбудсманът: Правото на безплатен транспорт за децата в цялата страна трябва да е гарантирано

Омбудсманът Велислава Делчева сезира транспортния министър Георги Пеев за системен проблем. Той засяга безплатното пътуване на децата до 14-годишна възраст. Правото важи за вътрешноградския транспорт в цялата страна. Това съобщиха от пресцентъра на Омбудсмана на Република България.

Повод за писмото са жалби, постъпили в институцията. В тях родители описват случаи с електронни карти, издадени в една община. При пътуване в друга община деца са били принуждавани да купуват билети. В някои случаи те са били сваляни от превозните средства. Това се е случвало, когато не са разполагали със средства.

Техническата несъвместимост между общинските транспортни системи създава различни условия за едно и също право. Местните оператори посочват липса на възможност за проверка на карти, издадени в друга община. Така технологичните ограничения прехвърлят последиците върху децата и техните родители.

В някои случаи родителите трябва да посещават местни пунктове. Там те получават допълнителни карти, въпреки че детето вече има карта по държавен образец. Създават се и ограничения, свързани с постоянния или настоящия адрес.

Проблемът е особено видим при електронните карти. Част от необходимите данни не са изписани върху пластиката. Те се съхраняват във вътрешната система на общината издател. Затова валидаторите в друга община не могат да проверят картата.

Децата попадат в конфликтни ситуации заради технически ограничения, за които не носят отговорност. Това води до санкции, напрежение и несигурност при пътуване.

„Може да се направи извода, че макар уредбата да е една за всички за всички, местните транспортни оператори налагат различни условия, които създават бариери пред гражданите“

Велислава Делчева се позовава на заповед № РД-08-14/09.01.2024 г. на министъра на транспорта и съобщенията. Документът предвижда следното:

„децата от седем до четиринадесет навършени години пътуват безплатно до вътрешноградския транспорт в цялата страна с карта по образец съгласно приложението към настоящата заповед или с електронна карта“

Омбудсманът препоръчва премахване на нормативните, административните и технологичните пречки. Министерството на транспорта и съобщенията трябва да предприеме действия в тази посока.

Сред предложенията е нормативно уточняване на правилата. То трябва да гарантира, че националната карта е достатъчна. Дете с карта по държавен образец не трябва да получава допълнителен местен документ.

Омбудсманът предлага и национални стандарти за електронните карти. Така валидаторите ще могат да ги разпознават и проверяват в цялата страна. Предлага се също Изпълнителна агенция „Автомобилна администрация“ да проверява практиките на общинските превозвачи.

При незаконни ограничения агенцията трябва да предприема действия. Правото на безплатно пътуване е всеобщо и се гарантира от държавата. То не може да зависи от адресна регистрация или местни правила.

„Вярвам, че Вашата намеса ще гарантира, че средствата от държавния бюджет се използват по предназначение за улесняване на гражданите, а не за създаване на нови бариери. Лишаването на едно дете от право на транспорт поради софтуерни или адресни несъответствия е пряко засягане на неговия интерес и социални права“, подчертава Делчева.

Темата е част от по-широката работа на институцията за защита на детските права. Сред свързаните инициативи е и предложението за облекчаване на процедурите за семейни помощи.