КЗП засили проверките за Черния петък, глобите стигат 50 000 евро
КЗП проверява офертите за Черния петък. При установени нелоялни практики глобите могат да достигнат 50 000 евро.
Комисията за защита на потребителите извършва засилени проверки на офертите за Черния петък. При установени нелоялни практики търговците са заплашени от глоби до 50 000 евро, съобщи „Медиапул“.
При доказани фалшиви намаления санкциите са между 400 и 4000 евро за всеки отделен случай. Комисията, оглавявана от Мая Манолова, проверява онлайн магазини и търговци на техника, дрехи, обувки и други стоки.
Инспекторите сравняват предишните и намалените цени, проверяват периода на промоциите и дали рекламите отговарят на условията. КЗП следи също дали информацията за цените е коректна и дали офертите не подвеждат купувачите с внушения за изгодата от покупката.
Потребителите могат да подават сигнали за търговци, които повишават цените преди промоция, а след това представят стоките като значително намалени. Комисията препоръчва към жалбата да се приложат данни за магазина и продукта, както и снимки на екрана с цената, рекламното послание и условията на офертата.
КЗП съобщава, че жалбите нарастват след Черния петък заради доверие в ненадеждни онлайн търговци. Комисията предупреждава и за фалшиви магазини, които се закриват след кампанията, за да заличат следите от злоупотреби и да затруднят връщането на стоки. По тези случаи ведомството работи с органите на реда и други институции.
Комисията съветва купувачите да сравняват оферти, да проверяват условията за доставка и връщане и да следят дали крайната цена включва допълнителните разходи. При покупки от разстояние потребителите имат право да се откажат от договора в 14-дневен срок.
През ноември миналата година бяха разгледани въпросите, за които потребителите да внимават по време на Черния петък.
