Александър Колячев: Ако търговец с 10 обекта наруши закона за 10 стоки, глобата е за всяка поотделно и стига 1 млн. евро
КЗП е извършила 14 535 проверки за двойното обозначаване. Александър Колячев обяснява санкциите, контрола върху услугите и нарушенията по морето.
Комисията за защита на потребителите извършва проверки не само след сигнали, а и по собствена инициатива. И.д. председателят Александър Колячев заяви, че комисията анализира данните от портала „Колко струва“, медийни публикации и повтарящи се оплаквания.
КЗП проверява дали цените са обявени ясно, дали потребителят плаща точно посочената сума и дали увеличението е икономически обосновано. Най-много случаи на необосновано поскъпване са установени при основни хранителни и нехранителни стоки.
За едногодишния период на двойното обозначаване КЗП е извършила 14 535 проверки. Комисията е съставила 1121 акта, сключила е 474 споразумения и е издала 272 наказателни постановления. Общият размер на санкциите достига 1,31 млн. евро.
От началото на 2026 г. досега санкциите за необосновано увеличение възлизат на 235 хил. евро. Те включват 64 наказателни постановления и четири споразумения. Статистиката остава незавършена, тъй като много производства все още продължават.
Забраната за необосновано увеличение важи и за услугите. Сред проверяваните сектори са паркинги, автомивки, фризьорски салони, фитнеси, заведения и места за настаняване. Търговецът трябва да докаже пряка и съразмерна връзка между поскъпването и обективни фактори.
За юридическите лица законът предвижда санкции между 10 000 и 100 000 евро. Най-високата санкция се налага при тежки случаи, значителен икономически ефект, продължително увеличение или отказ от съдействие.
Санкцията се определя поотделно за всеки продукт и всеки търговски обект. Така търговец с 10 обекта и 10 стоки с необосновано увеличение може да достигне минимална санкция от 1 млн. евро.
Новата методика на Министерството на икономиката използва натрупаната практика на КЗП. Тя определя коя предходна цена е сравнима и какви разходи могат да бъдат отчетени. Методиката няма да определя административно цените.
КЗП няма да поддържа регистъра за проследимост на храните. Комисията обаче ще използва информацията в него при своите проверки. Порталът „Колко струва“ ще публикува данни за цените на дребно, цените на едро и индикативната справедлива стойност.
Порталът „Колко струва“ е посетен над един милион пъти от стартирането му през 2025 г. Данните помагат на комисията да следи цените и да открива необичайни отклонения. Самият сигнал не доказва автоматично нарушение.
В инициативата „Кошница с грижа“ участват 14 търговски вериги. Всяка предлага поне 30 основни продукта с отстъпка от минимум 15 процента. КЗП проверява дали намаленията са реални и не са предшествани от изкуствено увеличение.
Комисията ще проверява и цените на нощувките в Бургас около „Евровизия“. Експертите ще изискват историята на промените и ще сравняват еднакви оферти. Ще се проверяват услугите, условията за анулация, наличността и икономическата обосновка.
Проверките по морето показват нарушения при информацията за цените и предоставяните услуги. Установени са също липса на категоризация, необявени такси и неправомерно използване на обозначението „спа“.
На плаж е установена практика потребителите да плащат задължителен комплект принадлежности. Той включвал чадър, два шезлонга и две шалтета. КЗП е забранила практиката като агресивна, защото ограничава избора и налага непоискани услуги.
За нелоялна търговска практика законът предвижда имуществена санкция до 25 000 евро. При неизпълнение на забраната следва отделна административнонаказателна отговорност.
При атракционите КЗП е извършила над 120 проверки и е установила 11 нарушения. Те са свързани с липсваща информация, неточни цени и пропуски в документите за безопасност.
Комисията е спряла използването на водна пързалка на Северното Черноморие. Операторът не е представил актуална оценка на риска и документи за безопасност. Табела, че съоръжението се използва „на собствен риск“, не е достатъчна.
При потребителските кредити проверяващите откриват неясно представени допълнителни услуги и разходи. В мобилните услуги е установено възпрепятстване на правото на отказ. В туризма има случаи на невярна информация за категорията на обекта и допълнителните екскурзии.
Повече информация за предишни проверки на комисията е публикувана в материала за контрола върху цените след въвеждането на еврото. Данни за установени необосновано поскъпнали продукти има и в отделната проверка на КЗП.
Александър Колячев е член на КЗП от май 2024 г. Той има магистърски степени по конкуренция и регулирани пазари и по финансов мениджмънт. Икономистът има над 13 години опит в пазарните проучвания.
