Новият клиентски център на „Техем“ в София отваря на ъгъла „Фон-фон“, предлагайки модерни услуги и удобство
В София отвори врати нов клиентски център на „Техем“ на ъгъла „Фон-фон“, предлагащ бързи услуги и модерни удобства, включително каса EasyPay и консултации за топлофикация. Центърът съчетава лесния достъп и пълната гама от услуги с удобството на онлайн портала, както и засилване на дистанционното отчитане за по-точни сметки. Това подобрява клиентското обслужване и затвърждава присъствието на „Техем“ в столицата.
Софиянци вече имат ново място за бързи услуги – на ъгъла „Фон-фон“ отвори врати клиентският център на „Техем“, съчетавайки модерно обслужване с традиция. Разположен на едно от най-разпознаваемите кръстовища в столицата – на булевардите „България“ и „Гоце Делчев“, в квартал „Красно село“, бл. 32, новата локация е позната на поколения софиянци. Именно тук дълги години се е намирала легендарната сладкарница „Фон-фон“, любимо място за срещи и част от градската памет.
Новият офис е лесно достъпен – на няколко минути пеша от метростанциите „Бул. България (Гешов)“ и „Красно село“, а районът обслужват и трамваи 7 и 27, както и автобуси 204, 304, 83, 61 и 102, което гарантира удобство за голям брой граждани.
Клиентският център е проектиран с мисъл за удобството на гражданите. Той разполага с четири гишета за обслужване и каса на EasyPay, където могат да се платят битови сметки, данъци, такси и други задължения. Посетителите ще открият пълната гама услуги на „Техем“ – проверка на сметки и потребление, подаване на документи, заявки за монтаж на водомери, топломери и разпределители с дистанционно отчитане, както и консултации за топлинно счетоводство. Тук клиентите могат да получат информация за сроковете за монтаж на уреди и условията за месечен дистанционен отчет в сгради без изравнителна сметка. Това е и част от годишната отчетна кампания на „Техем“ за изготвяне на изравнителни сметки, като се акцентира върху достъпността до уредите за измерване на потреблението.
„Целта ни е да направим обслужването още по-достъпно за потребителите в София. Новият център предлага бързо и удобно решение за всяка административна услуга и дава сигурност, че клиентите ще получат вниманието, което заслужават”, коментира Милена Стоянова – управител на „Техем Сървисис“.
Всички услуги остават достъпни онлайн чрез клиентския портал на „Техем“, където справките, заявките за уреди и подаването на документи се управляват лесно и сигурно без нужда от посещение в офис. С отварянето на новия център компанията затвърждава присъствието си в София и показва, че модерното обслужване може да върви ръка за ръка с уважението към градската история.
