Недостиг на 5000 работници: Банско разчита на Индия и Непал за старта на зимния сезон
Банско активно търси между 4000 и 5000 работници за предстоящия зимен сезон 2024/2025, който стартира на 7 ноември. Бизнесът разчита основно на внос на кадри от трети страни, най-вече от Индия и Непал, за да покрие хроничния недостиг. Управителите подчертават, че задържането на персонал изисква добро отношение и адаптирана мотивация спрямо нуждите на различните поколения.
Снимка: илюстративна
С наближаването на официалното откриване на зимния сезон 2024/2025, насрочено за 7 ноември, туристическият бранш в Банско и Разлог активизира търсенето на персонал. Очаква се между 4 000 и 5 000 души да намерят работа в хотелиерството и ресторантьорството. Въпреки оптимизма за успешен сезон, намирането на добре обучени кадри става все по-трудно с всяка изминала година.
Проблемът с липсата на работна ръка е хроничен за целия сектор, като се задълбочава трайно. Статистиката показва, че на всеки 100 души, напускащи пазара на труда, заместващите ги са едва 65. Експерти, включително бившият министър на туризма Илин Димитров, акцентират, че това налага нуждата от агресивна държавна политика за привличане на работници.
В курорта най-голямо търсене се наблюдава за ключови позиции като камериерки, администратори, сервитьори, бармани и терапевти в спа центровете. Досега бизнесът решаваше проблема чрез внос на кадри от трети страни, най-вече от Индия и Непал, като тази практика остава важна.
Димитър Колев, генерален мениджър на един от големите хотели в Банско, коментира, че човешкият ресурс е най-важният фактор за бранша. Според него, въпреки общата трудност, Банско постепенно се утвърждава като целогодишна дестинация, което спомага за задържането на повече служители в региона.
„Кадрите са най-важното в нашия бранш…“
— Димитър Колев, Генерален мениджър
Усилията за задържане на персонала изискват адаптиране към нуждите на различните поколения служители. Г-н Колев подчертава, че мотивацията и отношението са по-важни от категорията на хотела.
„Важно е отношението към хората, а не само категорията на хотела. Различните поколения имат нужда от различна мотивация и ние се стараем да я разберем,“
— Димитър Колев
Местната власт също изразява загриженост. Кметът на Банско Стойчо Баненски подчертава необходимостта не само от кадри, но и от развитие на летен туризъм и подобряване на общинската инфраструктура, за да се компенсира зависимостта от зимния сезон и климатичните промени. Освен това, той настоява за повече полицейски екипи и по-добра реклама на дестинацията, с цел подобряване на сигурността.
Въпреки всички предизвикателства, бизнесът очаква силен и безпроблемен сезон. Цените за новогодишната нощ вече са обявени. Зимният сезон ще продължи до 13 април 2025 г., като Банско продължава да се утвърждава като една от най-достъпните ски дестинации в Европа, което гарантира голям туристически интерес. Недостигът на персонал е общоикономически проблем, но работата в Банско и Разлог осигурява препитание за хиляди семейства.
