КЗП: Няма сериозни нарушения след въвеждането на еврото, контролът остава засилен

Комисията за защита на потребителите (КЗП) не е регистрирала сериозни нарушения след въвеждането на еврото. Това заяви и.д. председател Александър Колячев. Той подчерта, че контролът ще бъде засилен до 8 август. Санкции ще има при всяко необосновано повишение на цените.

Колячев обясни, че едномесечният срок за двойно обращение на валутите протича спокойно.

„Към момента нашите телефонни линии са спокойни. Имаме много откъслечни сигнали и то предимно за отказ от плащане с евро или отказ от плащане с левове, но те са единици и като цяло положението при нас е спокойно“

, каза той.

КЗП ще засили присъствието си на място. Съвместно с НАП е изготвена строга план-програма за проверки. Тя ще се следва до 8 август. Отказът на търговец да приеме плащане е наказуем. Доказването обаче е трудно, ако няма реализирана сделка.

По отношение на рестото, Колячев отново напомни, че търговците нямат право да връщат смесено ресто. При такъв случай потребителят може да откаже сделката. Той може и да сигнализира КЗП по телефон, през мобилно приложение или на място. Клиентът обаче може да плаща смесено. Има и ограничение – до 50 броя монети при плащане.

За онлайн покупките и връщането на стоки, еврото вече е водеща валута. Сумата се преизчислява по курса. Парите на клиента ще бъдат върнати в евро. Няма законово изискване за поредността на изписване на лев и евро. Важно е двете валути да са изписани с еднакъв шрифт и цвят, за да не се подвежда потребителят.

Въпреки спокойната първоначална обстановка, КЗП е установила 84 продукта с необосновано повишени цени след старта на еврото. Издадени са и 69 наказателни постановления. Те са резултат от близо 700 проверки, като 10% показват нарушения. КЗП не отчита рязко поскъпване на основните хранителни стоки. КЗП и НАП планират до 400 проверки дневно. Те ще използват нова методика за сравнение на цени. Проведени са над 194 срещи с търговци и граждани. Целта е превенция и информираност.