Как да прогоните „емоционалния вампир“ на работното място: Наръчникът препоръчва съчувствие и бързо пренасочване

Справянето с колеги, които постоянно източват емоционалната енергия, изисква ясна и бърза тактика. Тези личности, често наричани „емоционални вампири“, търсят внимание и изливане на оплаквания, но упорито избягват всякакви реални изходи от ситуацията. Практически насоки по темата предлага специалният проект „Точният човек“ на „24 часа“.

Проектът е посветен на ключови елементи като професионалния успех, растежа в кариерата, личностното развитие, както и на отношенията на работното място, добрите практики на работодателите, новини от HR сектора и мениджмънта.

Основната стратегия за прогонване на такъв колега е проста: трябва за кратко да демонстрирате съчувствие. Това създава моментно облекчение, но веднага след това е необходимо да пренасочите разговора към конкретно решение. Тънката уловка е, че колегата „емоционален вампир“ не иска решение на проблема. Именно това бързо пренасочване служи като механизъм за прекъсване на енергийния обмен и го кара да отстъпи.

Съвременните подходи за управление на конфликти на работното място подкрепят използването на емпатия и ясна комуникация. Те включват техники като активен слух, съвместно решаване на проблеми и възможност за медиация. Тези методи помагат за по-ефективно справяне с трудни колеги.

Въпреки че в България конфликтите на работното място често се разрешават чрез съдебни процедури, все по-голям брой компании променят подхода си. Все повече компании инвестират в обучение по управление на конфликти, комуникация и медиация. Целта е да се предотврати ескалацията на проблемите и да се подобри работната среда като цяло. Дори във финансовия сектор, където поведенческите пристрастия могат да усложнят разрешаването на спорове, въвеждането на структурирани подходи е ключово.

Експертите обаче посочват и потенциални рискове на стратегията за пренасочване. Някои смятат, че избягването на конфликти може да доведе до неразрешени напрежения в дългосрочен план. Тези специалисти препоръчват директна комуникация и изясняване на проблемите, вместо само повърхностно съчувствие. Друга гледна точка подчертава, че „емоционалните вампири“ може да се нуждаят от по-дълбока подкрепа и разбиране. Пренебрегването на техните нужди може не само да влоши личната ситуация, но и да навреди на колектива. Ефективното справяне с този тип отношения изисква баланс между защита на собствената енергия и професионално управление на междуличностните конфликти.

Вижте също: От „светещи“ пътеки до радона: Четири горещи теми, които движат дневния ред

Вижте също: Пътна карта за отбрана на ЕС до 2030 г.: Четири щита срещу бъдещи заплахи и съюз за дронове с Украйна

Вижте също: България с по-малко ученици на учител от средното за ЕС, но качеството изостава

Вижте също: Цветелина Танкинска от Криминалния отдел празнува рожден ден и излиза в отпуск по майчинство

Вижте също: Край на ерата ДВГ за Touareg: Volkswagen спира производството след 1,2 милиона бройки