Глухата общност настоява за субтитри при поискване в медиите

Представители на глухата и сляпо-глухата общност в България настояват за достъп до услугата „Субтитри при поискване“. Въпросът беше обсъден на среща, организирана с участието на СЕМ, технологични компании и заинтересовани страни. Дискусията цели да ускори прилагането на Закона за достъпността на продуктите и услугите.

Законът влезе в сила миналата година, транспонирайки европейска директива. Той ангажира държавни институции, бизнес и неправителствени организации да осигурят достъпност. Някои експерти обаче критикуват ЗИДПУ като лобистки, който не гарантира реална защита на правата на гражданите.

Вече тече работа по въвеждането на услугата, но предстоят още стъпки. Очакванията са, че до края на 2025 година зрителите ще имат достъп до субтитри при поискване.

Ашод Дерандонян от фондация „Заслушай се“ заяви: „Вече всеки един телевизор с дистанционно има такава функционалност, тя трябва просто да стане активна. За да се случи това трябва медиите, особено националните да поемат отговорност това да се случи. Мобилните оператори да си свършат те също своята работа и ние като крайни потребители, като глухи хора, да можем да се радваме на съдържанието, а не да избираме само чуждоезиково съдържание, което има субтитри.“

Основната цел е осигуряване на пълна достъпност до телевизионната програма. Захари Захариев от фондация „Чуй ме със сърцето“ признава, че това е дълъг процес, но общността е готова да работи с по-малки цели.

Председателят на СЕМ Симона Велева подчерта: „Има някои въпроси, които трябва да бъдат изчистени, може би не винаги и не всички устройства веднага ще ги получат, но това е процес, който ние сме стартирали, по който ние работим. Не малко се прави вече и продължаваме активни усилия, така че да сме наравно с всички останали европейски държави и нашите хора със специфични потребности да имат същия достъп до услуги, както и всички други в ЕС.“

Тя увери, че глухите хора заслужават достъп до субтитри при поискване и жестов превод. Целта е България да достигне европейските стандарти за достъпност. Законът за изискванията за достъпност на продукти и услуги (ЗИДПУ) влезе в сила на 28 юни 2025 г. Той транспонира Директива (ЕС) 2019/882, обхващаща достъпа до аудиовизуални медийни съдържания.