Експеримент на БНТ: Колко време отнема връщането на ресто в евро 15 дни преди влизането на България в еврозоната?

Само 15 дни остават до официалното присъединяване на България към еврозоната. Експеримент, проведен от предаването „По света и у нас“ на БНТ, провери колко време ще отнема връщането на ресто в евро. През първия месец на новата година и двете валути ще са официално платежно средство, но търговците са задължени да връщат ресто в евро. Само при липса на достатъчно евро, те могат да връщат в левове.

Екипът на БНТ закупи пет основни продукта – хляб, кисело мляко, сирене, брашно и ориз. Общата стойност на покупката беше 17.66 лв., или 9.03 евро.

При първия сценарий, плащане с банкнота от 20 лева, касиерът върна рестото от 1.20 евро. Този процес отне 30 секунди. Софтуерът, използван от търговците, изчислява автоматично рестото както в левове, така и в евро, улеснявайки прехода.

Вторият сценарий включваше плащане с банкнота от 10 евро. Рестото беше върнато изцяло в центове. Този път операцията отне едва 10 секунди – три пъти по-бързо, когато плащането и рестото са в една валута.

Третият вариант тества ситуация, в която търговецът няма достатъчно евро за ресто. В този случай, касиерът може да върне част от сумата в евро и остатъка в левове. Например, при липса на 38 евроцента, те се преизчисляват в 74 стотинки. Експерти от Комисията за защита на потребителите (КЗП) обаче подчертават, че смесването на валути не е допустимо. Рестото трябва да бъде изцяло в евро или изцяло в левове, ако няма наличност от евро. Повече за подготовката на търговците можете да прочетете в свързана статия.

Атанас, касиер: „В началото ще бъде сложно, няма смисъл да се заблуждаваме. Не се притеснявам от самата операция, а дали клиентите ще разберат как става самото плащане, защото имаме доста възрастни клиенти.“

Много търговци очакват увеличение на плащанията с карта. Според Атанас, около 50% от клиентите вече плащат по този начин. Клиенти като Марин смятат, че плащането с карта ще бъде най-лесният начин за преход.

Марин, клиент: „Най-вероятно с карта ще е. По-лесно ще е, докато всеки започне да ти връща в евро, заплатите да бъдат в евро. Така ще е най-лесният начин.“

Димитър, друг клиент, е оптимист:

Димитър, клиент: „Сега нямам евро, като дойде 1 януари, ще отида в банката и ще сменя левовете, част от тях, в евро. Съвсем просто. Аз съм преживял толкова смени на курсове, на банкноти, и в чужбина съм живял.“

Едно от най-големите предизвикателства за магазинния персонал е разпознаването на фалшиви евробанкноти. Управителката на магазин, Александра Костадинова, споделя, че са осигурили машини за проверка на банкноти, но за монетите това е невъзможно.

Александра Костадинова, управител на магазин: „Трудно ще бъде за колегите, защото те за първи път ще имат сблъсък с евробанкноти и монети. Осигурили сме машини, които да проверяват дали банкнотите в евро са истински, а монетите няма как да ги проверим.“

Особено внимание трябва да се обърне на приликата между монетите от 1 евро и 1 лев. От „Активни потребители“ дават съвети как да ги различаваме: надписът „лев“ е директно под номинала, докато „евро“ е до него. Единицата на лева е в средата и има гравирани линии, а тази на еврото е по-вляво и гладка. Повече информация за притесненията на възрастните хора можете да прочетете в друга наша публикация.

Важно предупреждение от Асоциацията на банките: от 21:00 часа на 31 декември до 01:00 часа на 1 януари няма да работят ПОС терминали, онлайн банкиране и банкомати. От 1 януари всички суми на ПОС терминалите и банкоматите ще се изписват и теглят само в евро. Левовите сметки ще бъдат автоматично превалутирани в евро по фиксиран курс без такси.