„Български пощи“ харчат двойно повече от държавната помощ, чакат зелена светлина от Брюксел
„Български пощи“ харчат двойно повече средства за изпълнение на универсалната пощенска услуга, отколкото получават като компенсация от държавата. Компанията търси одобрение от ЕК за покриване на реалните разходи, които надвишават тавана от 15 милиона евро годишно. От 1 януари 2026 г. ще стартира и обмяна на лева в евро в над 2000 пощенски станции.

Цветилия Стоилкова, изпълнителен директор на “Български пощи”
„Български пощи“ харчат два пъти повече за универсалната пощенска услуга, отколкото получават от държавата. Това заяви изпълнителният директор Цветилия Стоилкова. Компанията разчита на одобрение от Европейската комисия (ЕК) за покриване на реалните разходи. Те надвишават значително тавана от 15 милиона евро годишно, определен още през 2012 г.
„Сумата, която получаваме, е до 15 милиона евро на годишна база, но те не покриват разходите. През годините размерът на разходите се увеличава и през 2024 г. е почти двойно по-голям от това, което получихме като компенсация. Минахме през COVID криза, натрупана инфлация, всяка година се увеличава минималната работна заплата.“
— Цветилия Стоилкова, изпълнителен директор на „Български пощи“
В страната работят над 2900 пощенски станции. Те предлагат широк спектър от услуги от общ икономически интерес. Това включва не само писма и колети, но и изплащане на пенсии. Възрастни хора получават пенсиите си на график в станциите. Доставят се и пенсии по домовете за хора над 68 години или такива със здравословни проблеми.
Друг важен ангажимент е административното обслужване. Почти всяка станция предлага 74 административни услуги. Гражданите могат да заявяват помощи за дърва, социално подпомагане, да искат заверка на осигурителен стаж и доход. Подават се и документи за еднократна помощ при бременност или регистрация на безработни.
„Получаването на пенсиите и административните услуги са безплатни.“
— Цветилия Стоилкова
Разпространението на печатни издания носи малка печалба. Универсалната пощенска услуга се заплаща по регулирани цени, но не носи печалба заради социалната си функция. Компанията е реализирала малка печалба миналата година, но оперативните приходи през 2024 и 2025 г. не са достатъчни да покрият разходите.
„Ножицата е сериозно разтворена – това, което получаваме като компенсация, плюс собствените ни приходи не са в състояние да покрият разходите.“
— Цветилия Стоилкова
Издръжката на всяка станция включва заплати, ток, вода и отопление. Голяма част от помещенията се наемат. Общите задължения на „Български пощи“ достигат около 120 милиона лева. Тези дългове са натрупани през последните 10-15 години и носят лихви.
„Пощите са в тежко финансово състояние с около 120 милиона лева задължения, които са натрупвани в предходните 10-15 години. Проблемът е, че се прибавят лихви от тяхното просрочие, така че се получава двоен ефект.“
— Цветилия Стоилкова
Вицепремиерът и министър на транспорта и съобщенията Гроздан Караджов определи ситуацията като „финансов колапс“. Компанията разчита на преговорите с ЕК от октомври миналата година. Подадена е нотификация за компенсации за универсалната пощенска услуга и изплащането на пенсии. Очаква се одобрение за разходи от 2022 и 2023 г.
„Много разчитаме на Европейската комисия, с която сме в разговори от октомври миналата година. Подали сме нотификация за компенсации за универсалната пощенска услуга и за изплащане на пенсии. Очакваме обратна връзка и одобрение на тези разходи, които ние вече сме направили.“
— Цветилия Стоилкова
Нови промени в Закона за пощенските услуги удължават лиценза за универсалната услуга с пет години. Те дават възможност, при одобрение от ЕК, да се получават компенсации за пълния размер на разходите, надхвърлящи 15 милиона евро. Полски и италиански пощенски оператори също са подали подобни искания към ЕК.
„Това е регламент на Европейския съюз и всички държави членки следва да го изпълняват, тоест да получават компенсация до 15 милиона евро, а когато те се надвишат, за тази сума да подават искане за одобрение пред комисията.“
— Цветилия Стоилкова
От 1 януари 2026 г. „Български пощи“ ще започнат безплатна обмяна на левове в евро. Услугата ще се предлага в 2203 пощенски станции, особено в населени места без банкови клонове. Първите шест месеца обмяната ще е безплатна за гражданите. След това може да се начислява такса, ако има желаещи.
„Услугата е одобрена да се извършва за 12 месеца, като 6 месеца от този период ще я извършваме безплатно за населението.“
— Цветилия Стоилкова
Около 1000 пощенски станции вече са оборудвани с нова техника. Над 2000 станции имат нови компютри и мултифункционални принтери. Обновяването струва около 5 милиона лева. То е свързано с въвеждането на 74-те административни услуги, които улесняват гражданите.
„Всеки може да отиде в пощенската станция и да каже: “Искам да кандидатствам тука за еди-какво си”. Служителят ще му попълни формуляра и ще може да го подаде онлайн и той да си получи документа. За някои хора това е огромно облекчение.“
— Цветилия Стоилкова
Компанията развива и куриерски услуги. От ноември миналата година има договор с голям електронен магазин за доставка на пратки до пощенски станции. Приходите от тази дейност растат. През 2024 г. приходите са с 25% повече спрямо 2023 г. Цените по търговски договори също са предоговорени и увеличени.