200-евровата банкнота: Защо плаши търговци и потребители след въвеждането на еврото?

Въвеждането на еврото в България предизвика вълна от сигнали към Комисията за защита на потребителите (КЗП). Над 6300 жалби са постъпили досега. Сред най-честите оплаквания е отказът от приемане на едри банкноти, особено 200 евро, поради опасения от фалшификати. В същото време, детекторите за разпознаване на нови купюри са изчерпани от пазара.

Търговците изпитват затруднения. В Русе, на пазара, търговката Пенка Добрева е подготвена да връща ресто в двете валути.

Да, кажете какво желаете. Всичките ми стоки са обявени в лева и в евро. Нямам проблеми с рестото. Може да погледнете. Подготвила съм банкнотите от банката, като преди това съм теглила за фирмата за размяна с монети. И мога да си върна. Това са 390 лева.

Тя задължително проверява едрите банкноти за автентичност.

Имам два флумастера, които ги ползвам, ако се съмнявам в еврото, защото има старо евро и започват хората да се притесняват. Аз не знам дали са фалшиви. Така, значи търкам тука. Виждате ли жълтата чертичка? Ето, вашите банкноти са добри, не са фалшиви. И можете да си купите каквото пожелаете навсякъде. Не само от мен.

Въпреки това, не всички търговци са толкова услужливи. Опит за плащане на риба с 200 евро в съседен магазин среща отказ.

Как да ви върна – мога да се постарая, да потърсим, ама вас ще забавя. Не се страхувам, познавам ги. Имам машинка, но не идват хора с такива едри банкноти тук, на този обект. Този обект е храна за вкъщи, който не прави големи стойности, така че хората си правят сметка долу-горе.

КЗП е затрупана със сигнали за откази. Има конкретни случаи в големи вериги като ‘Билла’, където търговци отказват да приемат 200 и 500 евро банкноти. В Пловдив, граждани докладват подобни откази при реални покупки над 80 евро, мотивирани с ‘фирмена политика’. Касиерка в София дори отказала продажба на цигари с 200 евро, тъй като не разпознала банкнотата и нямала ресто. Тези инциденти подчертават мащаба на проблема.

Банкнотата от 200 евро е въведена от Европейската централна банка през 2019 година. Тя разполага със защитна холограма и число с променящ се цвят. Заради хора с нарушено зрение, тя е с подобрени тактилни елементи. Въпреки тези защити, много търговци се страхуват от фалшификати. Експерти отбелязват, че 200 евро е рядка банкнота, съставляваща едва 1% от обращението, и често се свързва с нелегални дейности.

Хора, които още не са опитни в ползването на банкнотите, им изглежда странно. И дори наши колеги казват: ‘Не искаме да вземем банкнотата.’ Заради това е проблемът. После, преди да станат нашите банкноти в евро, се чува големият слух за 500 евро, където е най-масово фалшифицирано, и хората, като са го чували от ухо на ухо, се предпазват от големите банкноти. И по принцип голямата банкнота ги стресира, заради това, че са много пари, и мъчат да минат с по-малки банкноти.

Временно изпълняващият длъжността председател на КЗП, Александър Колячев, потвърждава, че търговците нямат право да отказват банкноти от 100, 200 или 500 евро, освен ако сумата е несъразмерна с покупката. Той препоръчва подаване на сигнали до КЗП и БНБ при такива случаи. За повече информация как да разпознавате фалшиви банкноти, вижте тази статия.

Проблемът с липсата на детектори за банкноти е сериозен. Търговците, които не са се снабдили навреме, сега срещат трудности. Наличностите са изчерпани, включително онлайн. Николай Рачев от онлайн магазин споделя:

До края на миналата година общо взето имаше единични поръчки във времето, но от началото на януари има доста по-сериозно търсене. Това, което имахме като наличност, бързо се изчерпа. Прави впечатление, че така е и при наши колеги от други сайтове. И вече има затруднения и при осигуряването на количества от доставчиците. Различни са сумите, за които може да се закупи един такъв детектор, но са напълно достъпни. Може да се вземе и за 20 евро, и примерно за 50 евро – такъв, който се предполага, че е достатъчно добър.

Търговските вериги като ‘Билла’ обясняват отказите с липса на дребни банкноти и призовават клиентите да плащат с карти. Малките търговци също изпитват трудности с осигуряването на ресто. В Разградско дори е открита фалшива банкнота от 200 евро (хартиен отрязък с надпис ‘Невалиден’) в хранителен магазин. Двойното обозначаване на цените остава задължително до август 2026 г., а КЗП продължава да следи 101 продукта за спекулативни цени.